問題社員の正しい辞めさせ方
著者:新田 龍(にった りょう)
発売日:2021年4月10日
価格:1980円(税込)
判型:A5判
ISBN:978-4-434-28727-5
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内容紹介
労務トラブルにおいて最も深刻かつ件数も多い「退職」と「解雇」問題を、合法的かつ揉めることなく スムースに解決したいという底堅いニーズに応える1冊です。

度重なる遅刻や欠勤、周囲と協調性がない、転勤拒否、職場外で事件を起こすなど、組織の秩序を乱したり、会社のブランドを毀損したりする問題社員は常に存在します。一方で労働者の権利意識が高まり、個別労働紛争が増加していく中、問題社員への初期対応を誤ったため、重大な法的トラブルに発展し、会社の存続が危うくなる事態さえ少なくありません。さらに昨今は、問題社員が法律知識で理論武装し、証拠も確実に固めたうえでユニオン(合同労働組合)と協働して膨大な損害賠償を請求してくるケースや、各種メディアやインターネットを活用した風評被害などのトラブルにも発展する事例も。
本書では実際に発生したトラブル事例を多数掲載。企業防衛の専門家である著者が、労働問題を専門とする弁護士と社労士監修のもと、合法的な解雇手法とトラブル対処法、そして予防法について徹底解説します。

目次
第1章【概要編】みんながイメージする『クビ』と『労働契約解消』、これだけの差
・日本でクビは難しい
・解雇が有効になるケースは稀 解雇トラブルがこじれるリスク
・解雇トラブルがこじれることで、あなたと会社が失うもの
・確実な問題社員排除手法 退職勧奨(北風方式)
・退職勧奨もハードルが高い……でも解雇必至の場合の最終手段とは?(太陽方式)
<コラム>ケース別 社員の問題行動への対処法

第2章【実践編】このやり方で失敗しない! 合法的な問題社員排除の進め方
・STEP1 就業規則の整備
・STEP2 社員とのコミュニケーション
・STEP3 ヒアリングと対処
・STEP4 書面による注意
・STEP5 人事異動・配置転換
・STEP6 懲戒処分
<コラム>問題社員のタイプ別対処方法
・STEP7 退職勧奨
・STEP8 太陽方式
・問題社員が自ら「辞める」と言ってきた場合の対処法と最後のツメ
<コラム>適法とされた、日本IBMの退職勧奨事例

第3章【予防編】トラブルになる前に心がけておきたい、効果的予防法
・今すぐ、採用と面接を見直そう
・テレワークやオンライン化をきっかけに、マネジメントのありかたを見直す
・「ハラスメント」と言われない組織内コミュニケーションを実践する
・労働基準監督署、および法律専門家と良好な関係を築いておこう
・問題社員がユニオンと共闘してきた場合に備えておこう
・「いい会社」を創り上げていこう
<付録>「解雇」にまつわる法的解釈

著者紹介
新田 龍(にった りょう)
働き方改革総合研究所株式会社 代表取締役/企業防衛コンサルタント

「働き方改革推進による労働環境改善支援」と、「ブラック企業/ブラックユニオン相手のこじれたトラブル解決」の専門家。悪意ある取引先や問題社員、顧客を原因とする各種トラブル(料金不払、債務不履行、契約・信義違反、労務問題、恫喝被害、悪質クレーム、その他不法行為)に適切な対策をとって問題解決へと導くとともに、再発防止のための危機管理体制構築をサポート。大切な会社と従業員を守り、レピュテーションを改善する支援をおこなう。また各種メディアで労働問題・ブラック企業問題を語り、優良企業を顕彰。厚生労働省ハラスメント対策企画委員も務める。
著書に『ワタミの失敗~善意の会社がブラック企業と呼ばれた構造』(KADOKAWA)、『明日会社に行きたくないときに読む本』(主婦の友社)、『ブラックユニオン』(青林堂)など多数。